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Die ISO 9001 legt Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem eines Unternehmens fest. Die Anforderungen sind nicht zwingend sondern dienen dem Unternehmen vielmehr als Gütesiegel für Kunden und Geschäftspartner. Letztendlich stellt die Norm einen Beleg für die Erfüllung von behördlichen und Kundenanforderungen dar und kann als Basis für ein eigenes umfassendes Qualitätsmanagement-System genutzt werden.

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