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Käuferverhalten umfasst das Auswählen eines Produktes (Sachgut, Dienstleistung, Rechtes) aus mehreren Alternativen durch ein Individuum, eine Gruppe oder eine Organisation. Zum Käuferverhalten zählen des Weiteren alle Prozesse und Tätigkeiten, die zu dieser Entscheidung geführt haben und darauf folgen..

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