Persönlicher Verkauf


Der Persönliche Verkauf ist ein Instrument der Marketingkommunikation. Er stellt eine Face-to-Face Verkaufssituation dar, in der Verkäufer und Käufer Ziele und Absichten sowie Bedürfnisse erörtern.

Die Aufgaben des persönlichen Verkaufs bestehen in  der Information des Käufers, der Änderung oder Bildung einer bestimmten Einstellung, der Herbeiführung eines Verkaufsabschlusses sowie der Pflege von Beziehungen und der Zufriedenstellung der Kunden.

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